Allgemeine Geschäftsbedingungen

 
1.       Allgemeines
2.       Bestellung und Vertragsschluss
3.       Preise und Zahlung
4.       Lieferung / Verpackung
5.       Transportschäden
6.       Mängel/Anzeige und Gewährleistung
7.       Eigentumsvorbehalt
8.       Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht
9.       Datenschutz- u. Datensicherheit
10.     Anschrift- u. Kommunikationsdaten
11.     Urheber- und Nutzungsrechte
12.     Schlussbestimmungen
 
1. Allgemeines
 
Wir möchten Ihr Vertrauen als Kunde durch Transparenz, Verlässlichkeit und Klarheit gewinnen. Hierzu dienen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus Ihrer Bestellung bei trikotmarkt.net. Wir orientieren uns dabei an Deutsches Recht, den Vorgaben zum Verbraucherschutz und den allgemein anerkannten Regeln für vertrauensvollen Handel im Internet.
 
Wir verkaufen, liefern und arbeiten auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die Kenntnisnahme unserer (AGB) und Ihr diesbezügliches Einverständnis hierzu bestätigen Sie bitte als Kunde vor der Absendung der Bestellung im Shop.
 
Alle Angebote sind freibleibend, Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Die Annahme der Bestellung erfolgt mit dem Versand der Ware. Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig beliefert werden und dass die Artikel in der bestellten Größe vorrätig sind. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung bzw. Nichtlieferung ist ausgeschlossen, soweit uns als Lieferant keine grobe Fahrlässigkeit trifft.
 
Die Lieferung unserer Ware erfolgt idR innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen ins Ausland auf Anfrage.
 
2. Bestellung und Vertragsschluss
 
Die Eingangsbestätigung der  Kundenbestellung (Angebot des Kunden):
 
Trikotmarkt.net wird Ihnen als Kunden den Eingang Ihrer Bestellung innerhalb kürzester Zeit (maximal 1 - 2 Stunden) bestätigen. Die Bestätigung selbst sowie deren Form ist kein Bestandteil des Rechtsgeschäfts. Im Normalfall erfolgt die Bestätigung per Email. Danach prüfen wir zunächst unsere Lieferfähigkeit.
 
Die Annahme Ihrer Bestellung (Vertragsschluss) erfolgt mit unserer separaten Auftragsbestätigung spätestens mit dem Versand der Ware oder einer ersten Teillieferung.
 
Bei Trendartikeln die mit der Option "Vorbestellung" geordert wurden liefern wir nach dem Prinzip "first-in/first-out" aus; d.h. der Kunde, der zuerst bestellt hat erhält als erstes seine Ware.
 
Sofern die Anzahl der Bestellungen größer als die Anzahl der zur Verfügung stehenden Ware ist behalten wir uns vor noch offene Bestellungen zu einem späteren Zeitpunkt auszuführen. Sofern eine angezahlte Bestellung wegen mangelnder Lieferung  des Vorlieferanten nicht ausgeführt werden kann, erstatten wir anstandslos den Anzahlungsbetrag.
 
Die Annahme der Bestellung (Vertragsschluss) erfolgt mit unserer separaten Auftragsbestätigung spätestens mit dem Versand der Ware. Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig beliefert werden und dass die Artikel in der bestellten Größe und Menge vorrätig sind. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung bzw. Nichtlieferung ist ausgeschlossen, soweit uns als Lieferant keine grobe Fahrlässigkeit trifft.
 
Für Alle Bestellung / Lieferungen gilt Deutsches Recht.
 
3. Preise und Zahlung
 
Alle aufgeführten Preise sind freibleibend und unverbindlich. Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 Prozent.
 
Innerhalb Deutschlands können Sie per SOFORTÜBERWEISUNG, Vorkasse oder Nachnahme und zu einem späteren Zeitpunkt auch per Kreditkarte oder PayPal zahlen.
 
Bei Zahlungsart "Nachnahme" erhebt die Deutsche Post AG/DHL und auch Hermes eine Überweisungsgebühr in Höhe von Euro 2,00. Diese Gebühr wird nicht von trikotmarkt.net erhoben.
 
Trikotmarkt erhebt für den administrativen Mehraufwand der Nachnahmeabwicklung einen Aufschlag von 2,20 Euro pro Sendung und für den administrativen Mehraufwand der PayPal Abwicklung einen Aufschlag von 1,50 Euro pro Sendung, der beim Bestellvorgang unter dem Punkt Kosten der Zahlungsart "Nachnahme" bzw. "PayPal" angezeigt wird.
 
Außerhalb Deutschlands können Sie nur per Vorkasse oder später mit Kreditkarte zahlen.
 
Wenn Sie Zahlung per Vorkasse wünschen, warten Sie bitte mit der Überweisung bis wir Ihnen durch Auftragsbestätigung mitteilen, welche Artikel lieferbar sind und wie hoch der tatsächliche Rechnungsbetrag ist. Danach reservieren wir Ihnen den/die Artikel für maximal sieben Tage.
 
Der Versand der Ware erfolgt direkt nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Für Produkte die nicht Ihren Größenvorstellung als Kunden entsprechen, erstatten wir den Betrag umgehend nach ordnungsgemäßer Rücksendung der Ware.
 
Bitte beachten Sie dazu auch unsere Ausführungen unter Punkt 8 "Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht und den Unterpunkt Umtausch".
 
4. Lieferung / Verpackung
 
Lager- und versandbereite Ware liefern wir in 1 - 4 Werktagen innerhalb Deutschlands.
 
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, daß die gelieferten Artikel nicht unbedingt den Abbildungen entsprechen müssen. Farb- und Modellabweichungen insbesondere bei Modellwechseln, sowie Aktualisierungen aufgrund anderer Einflüsse können bedingte Veränderungen der Produkte möglich machen.
 
Die Lieferung der Ware selbst erfolgt direkt ab Lager durch einen Logistik-Dienstleister unserer Wahl (beispielsweise über DHL/Post, Hermes oder DPD). Der Versand erfolgt idR als versicherte Warensendung bzw. versichertes Paket. Die Versandzeit hängt vom Logistikunternehmen ab und kann von uns nicht beeinflusst werden.
 
Beflockungsaufträge sind Textilveredelungen/Sonderanfertigung die wir durch ein auf diese Technik spezialisiertes Unternehmen ausführen lassen. Die Lieferzeit verlängert sich dadurch idR um 3 - 5 Tage.
 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Porto und Verpackung eine Pauschale berechnen. Diese deckt nur einen Teil unserer tatsächlichen Aufwendungen. Die anfallenden Versandkosten entnehmen Sie bitte den Ausführungen unter dem Menuepunkt "Versand"  oder direkt bei der Bestellung im Shop.
 
Trikotmarkt.net behält sich den Rücktritt vom Kaufvertrag grundsätzlich vor (vgl. §§ 346 ff. BGB). Dies kann beispielsweise bei Liefer-, Zustell- oder Retourenproblemen der Fall sein.
 
Wir verpacken und verschicken unsere Ware entsprechend der fünften Verpackungsverordnung, speziell VerpackV § 6 und weitere. Als umweltbewußtes Unternehmen haben wir uns dem TÜV zertifizierten  bundesweiten Entsorgungssystem der interseroh DSI angeschlossen und erfüllen damit die neuesten Umweltstandards im Hinblick auf die Verpackungsentsorgung.
            
5. Transportschäden
 
Transportschäden müssen unverzüglich dem Fahrer der anliefernden Spedition (z.B. DHL-Fahrer bzw. Zusteller) oder deren Hotline angezeigt werden. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, nutzen Sie bitte Ihr sofortiges Umtausch- oder Widerrufsrecht.
 
6. Mängel/Anzeige und Gewährleistung
 
Bitte teilen Sie uns offensichtliche Mängel der Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung mit. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.
 
Gewährleistung
 
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
 
Ihre Mängelanzeige richten Sie bitte schriftlich per email an info@trikotmarkt,net oder an unsere Postanschrift.
 
7. Eigentumsvorbehalt
 
Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages bleibt die Ware Eigentum von Burkhard Pollak Trikotmarkt sportswear.
 
8. Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht
 
Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, bei Fernabsatzverträgen (§ 312b Abs. 1 Satz 1 BGB) jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
 
Burkhard Pollak Trikotmarkt sportswear, Berliner Strasse 6 A, 21509 Glinde
email: info@trikotmarkt.net
 
 
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
 
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Ende der Widerrufsbelehrung
 
 
 
Umtausch / Warenrücksendung
 
Sollte die bestellte Ware nicht passen (falsche Größe), teilen Sie uns dies bitte auf dem Retourenschein mit und legen Sie diesen bitte in das Rücksendungspaket. Vermeiden Sie die Rücksendungsart "unfrei" über die Deutsche Post. Wir erstatten Ihnen Ihre Portoauslagen im Rahmen unserer Vertragsverpflichtungen umgehend. Bitte nutzen Sie u.a. die Möglichkeit der Neulieferung unter Angabe der tatsächlichen Größe.
 
Rückzahlung/Erstattungen
 
Im Falle der Rücksendung erfolgt die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen unmittelbar nach Eingang der ursprünglich gelieferten Ware bei uns, spätestens innerhalb von 30 Tagen danach, es sei denn, Sie beauftragen uns auf dem Retourenschein mit einer Ersatzlieferung.
 
Bei Nachnahme oder Vorkasse erfolgt die Gutschrift in Form einer Überweisung auf Ihr im Retourenschein angegebenes Bankkonto.
 
Ausgenommen vom Rückgabe- und Umtauschrecht sind folgende Waren:
 
o Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt bzw. deren Schutzhüllen beschädigt worden sind.
 
o Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. beflockte und/oder mit dem individuellen Namen oder Text des Kunden versehene Textilien/Produkte) oder solche Produkte die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
 
o Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte
 
 
 
9. Datenschutz und Datensicherheit
 
Mit Abgabe Ihrer Bestellung willigen Sie der Speicherung Ihrer Daten und dem Vertragstext ein. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar und werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.
 
Darüber hinaus willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten (Namen und Anschrift) zum Zwecke der Bestellabwicklung an unsere Dienstleistungspartner (z.B. dem zur Lieferung beauftragten Versandunternehmen) weitergeben dürfen.
 
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
 
Datensicherheit
 
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels https: SSL Proxy Zertifikat (Secure Socket Layer, 128 Bit Verschlüsselung) über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
 
Auskünfte
 
Als unser Kunde erhalten Sie auf Verlangen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Auf Ihr Verlangen hin löschen, berichtigen oder sperren wir Ihre Daten, es sei denn, dass anderslautende rechtliche oder steuerliche Bestimmungen uns hieran hindern.
 
10. Anschrift und Kommunikationsdaten
 
Die Postanschrift und Kommunikationsdaten von trikotmarkt.net lauten:
 
Postanschrift:
 
Trikotmarkt sportswear
Burkhard Pollak
Berliner Strasse 6 A
21509 Glinde
GERMANY
 
VAT / Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 205990665
 
 
Telefonhotline:
 
Von Montag bis Freitag 9:00 bis 18:00 Uhr ("Geschäftszeiten"):
 
- Deutschland:              040 - 1815 8575
- Deutschland:              040 - 7140 4974
- international:               +49  40 1815 8575
- international:               +49  40 - 7140 4974
 
 Faxhotline:
 
- Deutschland:              040 - 1815 8576
- international:               +49 40 - 1815 8576
 
Per Internet:
 
24h-Easy-Shopping: http://www.trikotmarkt.net
 
E-Mail-Adresse: info@trikotmarkt.net
 
11. Urheber- und Nutzungsrechte
 
Das ausschließliche Nutzungsrecht für alle Texte, Fotos und Gestaltungselemente dieser Website unterliegt trikotmarkt.net und seinen Lizenzpartnern. Alle Texte, Fotos und Gestaltungselemente dieser Website  unterliegen dem Copyright des Urhebers bzw. sind für  trikotmarkt.net  urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung unzulässig und strafbar.
 
12. Schlussbestimmungen
 
Sollte eine der hier aufgeführten Bestimmungen von den gesetzlichen Vorgaben abweichen, so bleiben die anderen zur Erfüllung des Rechtsgeschäftes hiervon unberührt.
 
Stand: 11.06.2010
 
Version 06.2010
 
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